ภาพจากเว็บไซต์ดีแทค

เริ่มแล้วสำหรับลูกค้าดีแทคที่ลงทะเบียนขอใช้ “ดีแทค ไตรเน็ต” เริ่มโอนย้ายลูกค้าไปยังคลื่นความถี่ 2100 เมกะเฮิร์ตซ์ตั้งแต่เมื่อคืน สมุทรสาครหลายพื้นที่ติดตั้งเสาส่งสัญญาณแล้ว

วันนี้ (23 ก.ค.) มีรายงานว่าตั้งแต่เมื่อคืนที่ผ่านมา ดีแทคได้ทยอยโอนย้ายลูกค้าเดิมจากบริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือดีแทค เป็นบริษัท ดีแทค ไตรเน็ต จำกัด สำหรับลูกค้าแบบรายเดือนและเติมเงิน ที่ลงทะเบียนขอใช้เครือข่าย ดีแทค ไตรเน็ต บนคลื่นความถี่ 2100 เมกะเฮิร์ตซ์ ไว้ก่อนหน้านี้ผ่านเว็บไซต์ดีแทค ผ่านหมายเลข *3000 หรือระบบ USSD อย่างใดอย่างหนึ่งเรียบร้อยแล้ว

โดยดีแทคจะส่ง SMS ระบุว่าหลังเที่ยงคืนเบอร์จะโอนย้ายข้อมูลไปโครงข่ายใหม่ dtac TriNet กรุณาเปิดเครื่องทิ้งไว้ตลอดเวลา จากนั้นจะมี SMS ยืนยัน รอสัญญาณหายไปหรือโทรออกใช้เน็ตไม่ได้ จากนั้นให้ปิดเปิดเครื่องใหม่ สำหรับโทรศัพท์มือถือบางรุ่น หากขึ้นหน้าจอ “โปรดป้อน PIN ของคุณ” ใส่รหัส PIN เป็น 1800 แล้วกดตกลง เป็นอันเสร็จสมบูรณ์

อย่างไรก็ตาม สำหรับลูกค้าที่ใช้งานบริการพิเศษ เช่น บริการข้ามแดนอัตโนมัติ บริการมัลติซิม บริการกรุ๊ปบิล ใช้งานแท็บเล็ตหรือแอร์การ์ด หักค่าบริการอัตโนมัติผ่านบัญชีหรือบัตรเครดิต เนื่องจากติดข้อจำกัดในด้านเทคนิคบางประการ ดีแทคได้แนะนำให้นำซิมการ์ด บัตรประชาชน ติดต่อที่สำนักงานบริการลูกค้าดีแทค หรือดีแทคเซ็นเตอร์เพื่อทำเรื่องขอย้ายเครือข่าย หรือเปลี่ยนซิมการ์ดใหม่ สำหรับผู้ที่จะใช้งานที่ต่างประเทศในช่วงนี้ ให้นำซิมการ์ด บัตรประชาชน ติดต่อที่สำนักงานบริการลูกค้าดีแทค เพื่อเปลี่ยนซิมการ์ดหลังจากวันที่ 8 สิงหาคม 2556

อนึ่ง ในจังหวัดสมุทรสาคร ดีแทคได้มีการติดตั้งเสาส่งสัญญาณเครือข่าย dtac TriNet หรือ 52005 (หรือแสดงผล 520-5 สำหรับสมาร์ทโฟนระบบปฏิบัติการไอโอเอส) ไว้ก่อนหน้านี้แล้วหลายพื้นที่ โดยเฉพาะพื้นที่ อ.เมืองสมุทรสาคร เช่น ต.พันท้ายนรสิงห์ ต.ท่าทราย ฯลฯ แต่อาจมีบางพื้นที่ยังไม่สามารถใช้งานเครือข่าย ดีแทค ไตรเน็ต ได้ ซึ่งจะโรมมิ่งสัญญาณไปยังคลื่นความถี่ 850 เมกะเฮิร์ตซ์ ในรูปแบบ 3จี หรือเอดจ์ (EDGE) ที่ดีแทคให้บริการแก่ลูกค้าในปัจจุบัน

สาครออนไลน์ โดย กองบรรณาธิการ