สำรวจรหัสทางไกล 034 ยอดเบอร์บ้านพุ่ง ผลพวงภาคธุรกิจ-ลูกค้าเน็ตบ้าน

ภาพ : Pixabay.com

แม้ว่าลูกค้าบุคคลธรรมดาหันไปใช้โทรศัพท์มือถือมากขึ้น แต่ผลจากการขยายตัวภาคอุตสาหกรรม อสังหาริมทรัพย์ และค้าปลีก ทำให้เกิดความต้องการโทรศัพท์พื้นฐานสำหรับสำนักงานมากขึ้น

ประกอบกับการแข่งขัน “เน็ตบ้าน” ของผู้ให้บริการหลัก 3 แห่ง ได้แก่ ทีโอที, ทรีบอร์ดแบนด์ (3BB) และ ทรูออนไลน์ ที่มักจะมีบริการเบอร์บ้านทั้งผ่านสายเคเบิล (Docsis) สายโทรศัพท์ (xDSL) และระบบ VoIP

แม้ค่าใช้จ่ายติดตั้งเบอร์บ้านจะอยู่ที่ประมาณ 3,350 บาทต่อเลขหมาย แต่หากอยู่ในพื้นที่ให้บริการ เมื่อสมัครเน็ตบ้านสามารถขอเบอร์บ้านได้ฟรี รวมทั้งบางแห่งคิดค่าบำรุงรักษาคู่สายโทรศัพท์ในราคาถูก

ทำให้แนวโน้มการใช้โทรศัพท์พื้นฐาน ควบคู่ไปกับเบอร์มือถือเพิ่มสูงขึ้นอย่างเงียบๆ

“สาครออนไลน์” ตรวจสอบการจัดสรรเลขหมาย จากสำนักบริหารและจัดการเลขหมายโทรคมนาคม กสทช. พบว่า เฉพาะรหัสขึ้นต้นด้วย 03 จัดสรรไปแล้วกว่า 3.74 ล้านเลขหมาย

โดยทีโอทีมีเลขหมายที่ได้รับการจัดสรรมากถึง 3.22 ล้านเลขหมาย แบ่งออกเป็นของทีโอที 2.2 ล้านเลขหมาย และรับโอนมาจากทีทีแอนด์ที ที่ศาลสั่งพิทักษ์ทรัพย์เด็ดขาด 1 ล้านเลขหมาย

รองลงมาคือ ทรูออนไลน์ จัดสรรไป 4.17 แสนเลขหมาย กสท. 4.8 หมื่นเลขหมาย ทรีบอร์ดแบรนด์ 3.3 หมื่นเลขหมาย ไม่นับรวมเอไอเอส ดีแทค และผู้ประกอบการรายเล็กที่ได้รับจัดสรรแต่ยังไม่ขอเบอร์มาใช้

แม้ขณะนี้จะยังไม่ได้ตรวจสอบว่า เฉพาะรหัส 034 แต่ละค่ายได้รับจัดสรรไปกี่เลขหมาย แต่จากตัวเลขโทรศัพท์พื้นฐานที่เพิ่มขึ้นมาเรื่อยๆ สะท้อนให้เห็นถึงการแข่งขันของภาคธุรกิจและเน็ตบ้านดังนี้

สมุทรสาคร – จากฐานข้อมูลของ กสทช. เมื่อ 22 ก.พ. 2560 ทีโอทีครอบครองหมายเลข 034-4xx-xxx และรับโอนหมายเลข 034-8xx-xxx จากทีทีแอนด์ที

ทรีบอร์ดแบรนด์ได้รับหมายเลข 034-110-xxx ประมาณ 1 พันเลขหมาย ทรูได้รับหมายเลข 034-115-xxx ถึง 034-118-xxx ประมาณ 4 พันเลขหมาย กสท. ได้รับหมายเลข 034-119-xxx ประมาณ 1 พันเลขหมาย

อย่างไรก็ตาม พบว่ามีการขอหมายเลข 034-112-xxx, 034-113-xxx, 034-130-xxx และ 034-131-xxx รวมแล้วเพิ่มขึ้นอีก 4 พันเลขหมาย แต่ทั้งหมดนี้ตรวจสอบแล้ว ไม่พบข้อมูลว่าเป็นรายใด

ส่วน กสท. ได้รับหมายเลข 034-114-xxx ซึ่งส่วนหนึ่งนำไปใช้กับบริการเบอร์บ้านบนมือถือแบบเติมเงิน ผ่านแอปพลิเคชั่นที่เรียกว่า Link ส่งสัญญาณด้วยระบบ VoIP

หากสลอต 034-131-xxx หมดลง คาดว่าจะต่อด้วยสลอตของ 034-132-xxx ซึ่งมีหมายเลขรองรับได้อีกถึง 034-139-xxx รวมแล้วสูงสุดถึง 8 พันเลขหมาย

นครปฐม – จากฐานข้อมูลของ กสทช. เมื่อ 22 ก.พ. 2560 ทีโอทีครอบครองหมายเลข 034-3xx-xxx และรับโอนหมายเลข 034-2xx-xxx จากทีทีแอนด์ที

ทรีบอร์ดแบรนด์ได้รับหมายเลข 034-100-xxx ประมาณ 1 พันเลขหมาย ทรูได้รับหมายเลข 034-107-xxx และ 034-108-xxx ประมาณ 2 พันเลขหมาย กสท. ได้รับหมายเลข 034-109-xxx ประมาณ 1 พันเลขหมาย

อย่างไรก็ตาม พบว่าตัวเลขผู้ขอใช้โทรศัพท์พื้นฐานกลับสูงขึ้นโดดเด่นกว่าจังหวัดอื่นในรหัสทางไกล 034 รวมแล้วมีการจัดสรรเลขหมายใหม่เพิ่มขึ้นถึง 1.3 หมื่นเลขหมาย

โดยมีการขอหมายเลข 034-102-xxx ถึง 034-106-xxx ประมาณ 5 พันเลขหมาย, 034-140-xxx ถึง 034-148-xxx ประมาณ 9 พันเลขหมาย ไม่พบข้อมูลว่าเป็นรายใด

นอกจากนี้ จากการตรวจสอบเลขหมายของผู้ให้บริการโทรศัพท์ประจำที่ของทีโอที พบว่าทีโอทีได้รับจัดสรรหมายเลข 034-900-xxx ประมาณ 1 พันเลขหมายอีกด้วย

ที่น่าสังเกตคือ หากสลอต 034-148-xxx หมดลง คาดว่าจะต่อด้วย 034-149-xxx อีก 1 พันเลขหมาย และมีความเป็นไปได้ว่า อาจจะเพิ่มหมายเลข 034-150-xxx เป็นต้นไป รองรับได้อีก 1 หมื่นเลขหมาย

กาญจนบุรี – จากฐานข้อมูลของ กสทช. เมื่อ 22 ก.พ. 2560 ทีโอทีครอบครองหมายเลข 034-5xx-xxx และรับโอนหมายเลข 034-6xx-xxx จากทีทีแอนด์ที

ทรีบอร์ดแบรนด์ได้รับหมายเลข 034-910-xxx ประมาณ 1 พันเลขหมาย ทรูได้รับหมายเลข 034-918-xxx ประมาณ 1 พันเลขหมาย กสท. ได้รับหมายเลข 034-919-xxx ประมาณ 1 พันเลขหมาย

อย่างไรก็ตาม พบว่ามีการขอหมายเลข 034-911-xxx ถึง 034-917-xxx ประมาณ 7 พันเลขหมาย ต่อด้วย 034-920-xxx และ 034-922-xxx อีกประมาณ 1 พันเลขหมาย ไม่พบข้อมูลว่าเป็นรายใด

หากสลอต 034-922-xxx หมดลง คาดว่าจะต่อด้วยสลอตของ 034-923-xxx ซึ่งมีหมายเลขรองรับได้อีกถึง 034-929-xxx รวมแล้วสูงสุดถึง 8 พันเลขหมาย

สมุทรสงคราม – จากฐานข้อมูลของ กสทช. เมื่อ 22 ก.พ. 2560 ทีโอทีครอบครองหมายเลข 034-71x-xxx, 034-74x-xxx ถึง 034-77x-xxx และรับโอนหมายเลข 034-72x-xxx และ 034-73x-xxx จากทีทีแอนด์ที

ทรีบอร์ดแบรนด์ได้รับหมายเลข 034-120-xxx ประมาณ 1 พันเลขหมาย ทรูได้รับหมายเลข 034-121-xxx ประมาณ 1 พันเลขหมาย กสท. ได้รับหมายเลข 034-129-xxx ประมาณ 1 พันเลขหมาย

อย่างไรก็ตาม พบว่ามีการขอหมายเลข 034-122-xxx ถึง 034-123-xxx ประมาณ 2 พันเลขหมาย ซึ่งถือว่าเติบโตน้อยที่สุดเมื่อเทียบกับจังหวัดอื่นในรหัสทางไกล 034 เพราะเป็นจังหวัดขนาดเล็ก

สิ่งที่น่าจับตามองถึงเลขหมายโทรศัพท์พื้นฐานคือ ประการแรก กสทช. ประสบปัญหาเลขหมาย 02 ขาดแคลน เนื่องจากมีผู้ขอใช้บริการเปิดเบอร์บ้านและสำนักงานมากขึ้น จนเหลือแค่ 4,000 เลขหมายเท่านั้น

ที่ประชุมคณะกรรมการ กทค. ครั้งที่ 13/2560 เมื่อ 11 พ.ค. มีแนวคิดที่จะนำเลขหมายขึ้นต้นด้วย 04 ได้แก่ 046, 047, 048 และ 049 รวม 4 ล้านเลขหมายมาให้บริการในกรุงเทพฯ และปริมณฑล เพิ่มเติมจาก 02

แต่ก็มีความเห็นแย้งจากคณะกรรมการ กสทช. บางคนมองว่า เลขหมายจริงๆ เหลืออีกมาก แต่ถูกเว้นเพราะจัดระเบียบไม่เป็นระบบ ถ้านำเลข 04 มาใช้ในกรุงเทพฯ จะเกิดความสับสนหรือไม่

พร้อมเสนอให้นำเลข 02 และ 03 มารวมกันเป็นพื้นที่กรุงเทพฯ ปริมณฑล และภาคกลาง เฉพาะหน้าหากเลขหมายไม่พอ อาจอนุมัติรหัส 030 และ 031 จำนวน 2 ล้านเลขหมายมาใช้ไปก่อนได้

ท้ายที่สุด มติที่ประชุมให้เห็นควรเพิ่มรหัส 030 และ 031 บรรจุในแผนเลขหมายโทรคมนาคม (ฉบับที่ 2) โดยให้สิทธินำไปใช้ก่อน เนื่องจากมีความต่อเนื่องใกล้เคียงกับหมวด 02 เดิม

อ่านประกอบ : รายงานการประชุมคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคม ครั้งที่ 13/2560 วันที่ 11 พฤษภาคม 2560

อีกประเด็นหนึ่ง คือ การเปลี่ยนเลขหมายโทรศัพท์ประจำที่ จาก 9 หลัก เป็น 10 หลัก โดยเพิ่มเลข 1 ต่อท้ายเลข 0 เพื่อให้เลขหมายเพิ่มขึ้นจาก 50 ล้านเลขหมาย เป็น 100 ล้านเลขหมาย

ตัวอย่างเช่น จากเดิมหมายเลข 034-466-650 จะเปลี่ยนเป็น 0134-466-650

กระบวนการนี้ กสทช. จะมอบหมายให้ทีโอที ปรับปรุงโครงข่ายโทรศัพท์บ้านให้แล้วเสร็จภายใน 2 ปี หลังจากนั้น กสทช. เสนอสหภาพโทรคมนาคมระหว่างประเทศ (ITU) บริหารจัดการคลื่นไม่ให้รบกวนกันอีก 2 ปี

คาดว่าภายในปี 2564 จะประกาศเพิ่มเลขหมายโทรศัพท์เสร็จสิ้น ผู้ใช้งานจะสามารถใช้เบอร์เก่าและเบอร์ใหม่ที่เพิ่มหมายเลขควบคู่กันได้ทั้ง 2 เบอร์ก่อน เป็นเวลา 1 เดือน จากนั้นถึงจะเปลี่ยนใช้เบอร์ใหม่ถาวร

ความต้องการเบอร์บ้าน หรือเลขหมายโทรศัพท์พื้นฐานจะถึงจุดอิ่มตัวหรือไม่ ขึ้นอยู่กับการแข่งขันของธุรกิจเน็ตบ้าน รวมทั้งการเกิดขึ้นของภาคธุรกิจต่างๆ ที่จะมีขึ้นในอนาคต

– กิตตินันท์ นาคทอง –